Politique d'Expédition

Politique d'Expédition

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Zone de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine uniquement.

Tous nos produits sont éligibles à la livraison.

2. Délai de traitement (Handling Time)

Chaque commande est préparée et remise au transporteur dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

  • Jours de préparation : Lundi au Vendredi
  • Heure limite de commande : 14h00 (heure de Paris, GMT+1)
  • Les commandes passées après 14h00 ou le week-end sont traitées le prochain jour ouvré.

3. Délai de transit

Une fois votre commande remise au transporteur, le délai de livraison est de 3 à 7 jours ouvrés.

  • Jours de transit : Lundi au Samedi
  • Destination : toute la France métropolitaine

4. Délai total estimé

Le délai total de livraison estimé est de 4 à 10 jours ouvrés à compter de la date de commande.

Ces délais sont estimés et peuvent varier en période de forte activité (soldes, fêtes) ou en cas d'aléas transporteur.

5. Frais de livraison

La livraison est offerte sur toutes les commandes livrées en France métropolitaine, sans minimum d'achat.

Destination Mode Délai estimé Tarif
France métropolitaine Livraison à domicile 4 à 10 jours ouvrés GRATUIT

6. Suivi de commande

Un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez également suivre votre commande directement sur notre page dédiée.

7. Jours fériés

Les délais de livraison tiennent compte des jours fériés français. En cas de jour férié sur la période estimée, le délai est automatiquement adapté.

8. Colis perdus ou endommagés

En cas de colis perdu ou endommagé à la livraison, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur et trouver une solution rapide.

9. Adresse de livraison

Veuillez vérifier soigneusement votre adresse de livraison lors de votre commande. Grimila Paris ne pourra être tenu responsable en cas d'erreur d'adresse indiquée par le client.

Nous contacter

Grimila Paris
19 Rue du Dr Calmette, 93100 Montreuil, France
Tél. : +33 1 42 02 09 66
E-mail : support@grimila-paris.shop